En Dark Sport trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida, segura y en perfectas condiciones.
Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de envío eficiente en toda España y, progresivamente, al resto de países de la Unión Europea.
Ámbito de envío
Actualmente realizamos envíos a:
- Toda España (Península).
- Islas Baleares.
- Islas Canarias.*
- Ceuta y Melilla.*
- Países de la Unión Europea.*
* Algunas zonas pueden tener condiciones y plazos de entrega específicos.
Preparación del pedido
Todos los pedidos son preparados cuidadosamente por nuestro equipo.
El plazo habitual de preparación es de:
24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pago.
Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos serán preparados el siguiente día laborable.
Plazos de entrega
Los tiempos estimados de entrega son:
| Destino | Tiempo estimado |
|---|---|
| España peninsular | 24–72 horas laborables |
| Baleares | 3–5 días laborables |
| Canarias | 5–10 días laborables |
| Unión Europea | 3–7 días laborables |
Estos plazos son orientativos y pueden variar por causas ajenas a Dark Sport o a la empresa de transporte.
Costes de envío
Los gastos de envío se calcularán automáticamente durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
En determinadas promociones podremos ofrecer envío gratuito, lo cual será indicado claramente en la tienda.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas conocer en todo momento el estado de tu envío.
Incidencias en la entrega
Si observas que el paquete presenta daños visibles en el momento de la entrega, recomendamos indicarlo al transportista y ponerte en contacto con nosotros lo antes posible.
Si tu pedido llega incompleto o incorrecto, escríbenos a:
Nuestro equipo resolverá la incidencia con la mayor rapidez posible.
Retrasos
Aunque trabajamos con empresas de transporte de confianza, pueden producirse retrasos debido a circunstancias excepcionales como:
- Condiciones meteorológicas.
- Festivos nacionales o locales.
- Alta demanda en campañas especiales.
- Incidencias logísticas de la empresa de transporte.
En estos casos te mantendremos informado siempre que sea posible.
Contacto
Si tienes cualquier duda sobre el estado de tu pedido o los plazos de entrega, estaremos encantados de ayudarte.
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Última actualización: Julio de 2026